Bạn đang có nhu cầu chuyển đổi từ sim Vinaphone sang Viettel, nhưng bạn muốn giữ nguyên số điện thoại hiện tại và không biết cách thực hiện quá trình này? Bài viết dưới đây của Viettel Hồ Chí Minh sẽ hướng dẫn bạn chi tiết về cách thực hiện chuyển mạng Vinaphone sang Viettel một cách dễ dàng và tiện lợi. Hãy cùng theo dõi nhé.
Chuyển mạng Vinaphone sang Viettel là gì?
Chuyển mạng Vinaphone sang Viettel chính xác là chuyển mạng giữ Vinaphone sang Viettel. Khi hoàn tất thủ tục chuyển mạng giữ số, SIM Vinaphone bạn đang sử dụng sẽ chuyển sang dưới sự quản lý của Viettel. Điều này có nghĩa là, từ thời điểm đó, SIM của bạn sẽ sử dụng “sóng” của nhà mạng Viettel, nhưng số thuê bao vẫn giữ nguyên không đổi.
Lợi ích khi chuyển mạng giữ số từ Vinaphone sang Viettel
Mang lại sự Tiện Lợi cho Người Dùng
Nhiều người thường gặp phải tình huống muốn chuyển sang nhà mạng khác nhưng lại e ngại việc phải đổi số điện thoại mới. Nhờ chính sách mới từ Bộ Thông Tin và Truyền Thông, quá trình này giờ đây đã trở nên thuận tiện hơn rất nhiều. Bạn hoàn toàn có thể chuyển từ Vinaphone sang Viettel mà không cần thay đổi số điện thoại quen thuộc.
Bảo Toàn cho Sim Số Đẹp
Đối với những ai đã chi trả số tiền lớn để có được một sim với số đẹp, khả năng chuyển mạng mà không phải đổi số là một lợi ích không nhỏ. Bạn không chỉ giữ được số đẹp mà còn có thể tiếp tục sử dụng số này trên mạng lưới của Viettel.
Tạo Điều Kiện Thuận Lợi cho Gia Đình Sử Dụng Chung Nhà Mạng
Khả năng giữ nguyên số khi chuyển sim cũng tạo điều kiện cho các thành viên trong gia đình dễ dàng sử dụng chung một nhà mạng. Điều này không chỉ tạo thuận lợi trong việc liên lạc mà còn giúp việc đăng ký các gói cước và quản lý chi phí trở nên dễ dàng hơn.
Điều kiện chuyển mạng Vinaphone sang Viettel
Nếu bạn muốn thay đổi nhà mạng nhưng vẫn giữ nguyên số điện thoại, bạn cần tuân theo các tiêu chí sau:
- Tình trạng hoạt động của sim: Sim của bạn phải đang hoạt động ít nhất là 2 chiều.
- Thời gian sử dụng sim: Sim muốn chuyển đổi ít nhất phải đã sử dụng trong vòng 6 tháng tính từ thời điểm bạn mua sim và kích hoạt đăng ký chính chủ với nhà mạng viễn thông Vinaphone.
- Không nợ phí dịch vụ: Bạn không được nợ bất kỳ khoản phí dịch vụ nào cũng như không có khoản ứng tiền nào còn đang đợi thanh toán.
- Lịch sử chuyển mạng: Trong vòng 90 ngày trước, bạn không được thực hiện việc chuyển mạng cho số điện thoại này.
- Không vi phạm chính sách nhà mạng: Thuê bao của bạn không được liệt kê trong danh sách các thuê bao vi phạm chính sách của nhà mạng viễn thông Vinaphone, chẳng hạn như sim rác hoặc sim bị truy tố.
- Hủy dịch vụ chuyển vùng quốc tế (nếu có): Nếu bạn đã đăng ký sử dụng các dịch vụ chuyển vùng quốc tế của nhà mạng viễn thông Vinaphone, bạn cần đảm bảo đã hủy dịch vụ đó trước ít nhất 60 ngày kể từ ngày đăng ký chuyển mạng.
Hướng dẫn cách chuyển mạng Vinaphone sang Viettel
Bạn đang cân nhắc chuyển đổi từ mạng Vinaphone sang Viettel? Đừng lo lắng, quá trình này không phải là một công việc phức tạp. Dưới đây, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn qua ba cách đơn giản để thực hiện việc này.
Cách 1: Chuyển đổi sim Vinaphone sang Viettel trực tuyến
– Bước 1: Truy cập trang web chuyển mạng của Viettel
Đầu tiên, bạn hãy truy cập trang web chuyển đổi mạng của Viettel tại địa chỉ: https://viettel.vn/chuyenmanggiuso.
– Bước 2: Đăng ký ngay
Tại phần “Quy trình chuyển đổi sang mạng Viettel” bạn kéo xuống và nhấp vào nút “Đăng ký ngay.” Sau đó, hãy điền đầy đủ thông tin yêu cầu, bao gồm số điện thoại muốn chuyển đổi, gói cước mong muốn, thông tin cá nhân, địa chỉ và mã xác nhận. Cuối cùng, hãy gửi yêu cầu của bạn.
– Bước 3: Xác nhận yêu cầu
Đội ngũ tổng đài của Viettel sẽ liên hệ với bạn thông qua số điện thoại bạn đã đăng ký để xác nhận yêu cầu chuyển đổi mạng giữ số.
– Bước 4: Hoàn tất quá trình chuyển đổi
Nhân viên của Viettel sẽ đến địa chỉ bạn cung cấp để hoàn tất quá trình chuyển đổi mạng giữ số.
– Bước 5: Bắt đầu sử dụng Viettel
Cuối cùng, sau khi quá trình hoàn tất, bạn có thể soạn tin nhắn: “YCCM” và gửi đến số 1441 để yêu cầu chuyển đổi mạng giữ số. Khi nhận được thông báo chuyển đổi mạng thành công từ hệ thống 1441, bạn đã sẵn sàng trải nghiệm các dịch vụ tốt nhất từ Viettel.
Cách 2: Chuyển mạng Vinaphone sang Viettel tại cửa hàng
Nếu bạn muốn chuyển mạng giữ số Vinaphone sang Viettel tại cửa hàng, hãy làm theo các bước sau đây:
– Bước 1: Gửi yêu cầu chuyển mạng giữ số
Trước tiên, bạn cần gửi yêu cầu chuyển mạng giữ số bằng cách soạn tin nhắn “YCCM” và gửi đến số 1441.
– Bước 2: Đến cửa hàng Viettel gần bạn
Hãy mang theo giấy tờ tùy thân như chứng minh thư, thẻ căn cước công dân hoặc hộ chiếu và đến một trong các cửa hàng hoặc điểm giao dịch của Viettel gần bạn để tiến hành các thủ tục cần thiết cho việc chuyển đổi mạng.
– Bước 3: Thanh toán phí chuyển đổi
Để hoàn thành quá trình chuyển đổi, bạn sẽ cần thanh toán một khoản phí nhỏ.
– Bước 4: Quá trình chuyển đổi mạng
Nhân viên tại cửa hàng Viettel sẽ tiến hành quá trình chuyển đổi mạng giữ số cho bạn, đảm bảo mọi thứ diễn ra một cách thuận lợi.
– Bước 5: Nhận thông báo kết quả
Khi quá trình hoàn tất, bạn sẽ nhận được thông báo kết quả chuyển đổi mạng giữ số thông qua hộp thư tin nhắn trên điện thoại của bạn. Nếu bạn muốn hủy yêu cầu chuyển đổi mạng, bạn có thể gửi tin nhắn với cú pháp “HUYCM” đến số 1441.
– Bước 6: Sử dụng sim mới
Cuối cùng, bạn có thể nhận sim mới, lắp đặt và bắt đầu trải nghiệm các dịch vụ tuyệt vời của Viettel.
Cách 3: Chuyển mạng Vinaphone sang Viettel trên app My Viettel
Nếu bạn muốn thực hiện việc cách chuyển mạng Vina sang Viettel một cách tiện lợi, bạn có thể hoàn tất quy trình này trực tuyến thông qua ứng dụng My Viettel. Chỉ cần làm theo những bước dưới đây và bạn sẽ dễ dàng hoàn thành quá trình chuyển đổi mạng:
– Bước 1: Truy cập ứng dụng My Viettel và đăng ký tài khoản mới
Trước hết, hãy truy cập ứng dụng My Viettel và đăng ký tài khoản mới bằng cách chọn “Đăng ký ngay” và điền thông tin đăng ký, bao gồm số điện thoại Vinaphone của bạn.
– Bước 2: Điều hướng đến mục “Tiện Ích” trong ứng dụng My Viettel
Trong ứng dụng My Viettel, hãy điều hướng đến mục “Tiện ích” và sau đó chọn “Chuyển Mạng Giữ Số.”
– Bước 3: Đăng ký chuyển đổi mạng giữ số
Chọn “Đăng ký” để tiếp tục quá trình chuyển đổi mạng giữ số từ Vinaphone sang Viettel trực tuyến. Nhập số điện thoại mà bạn muốn chuyển đổi vào ô số điện thoại, sau đó chọn hình thức thanh toán trả trước hoặc trả sau và nhấn “Tiếp tục.”
– Bước 4: Chọn gói cước
Chọn gói cước mà bạn muốn sử dụng (mặc định là TOM690 cho trả trước), sau đó nhấn “Tiếp tục” Điền thông tin cá nhân và thông tin về giấy tờ theo yêu cầu, sau đó nhấn “Tiếp tục”
– Bước 5: Lựa chọn địa điểm nhận sim mới
Lựa chọn nơi bạn muốn nhận sim mới, có thể là tại cửa hàng hoặc tại địa chỉ của bạn. Xác nhận lại thông tin và sau đó nhấn “Gửi Yêu Cầu”
– Bước 6: Hỗ trợ quá trình chuyển đổi
Sau khi hoàn tất xét duyệt với nhà mạng cũ, nhân viên của Viettel sẽ liên hệ với bạn để hỗ trợ quá trình chuyển đổi, đảm bảo mọi thứ diễn ra một cách thuận lợi.
Lưu ý khi chuyển sim Vinaphone sang Viettel giữ nguyên số
Để quá trình chuyển sim từ Vinaphone sang Viettel diễn ra thuận lợi, khách hàng cần chú ý đến một số yếu tố quan trọng sau đây, bên cạnh các điều kiện đã được đề cập:
- Thuê bao phải chính chủ. Trong trường hợp không phải chính chủ, việc chuyển đổi sẽ không thể thực hiện được, kể cả khi sim đã được sử dụng trên 6 tháng.
- Phí cước chuyển mạng cho các thuê bao trả trước là 50.000đ, còn đối với thuê bao trả sau là 60.000đ.
- Đối với doanh nghiệp mong muốn chuyển mạng cho nhiều số điện thoại, tổng số tiền nợ cước của tất cả các thuê bao không được quá 500.000đ.
Sau khi chuyển mạng thành công, khách hàng cần duy trì sử dụng dịch vụ tại nhà mạng mới ít nhất 3 tháng trước khi quyết định chuyển sang nhà mạng khác.
Thời gian thực hiện chuyển đổi mạng giữ số
Bạn có thắc mắc về thời gian mà quá trình chuyển đổi mạng giữ số sang Viettel mất bao lâu để hoàn thành một cách thành công? Dưới đây là thông tin liên quan đến thời gian:
- Thời gian chuyển mạng: Quá trình chuyển đổi mạng giữ số sang Viettel thường diễn ra trong khoảng thời gian từ 1-3 ngày. Trong thời gian này, các bước cần thiết để chuyển đổi được thực hiện và số điện thoại của bạn sẽ chuyển đổi thành mạng Viettel.
- Thời gian gián đoạn dịch vụ: Trong quá trình chuyển đổi mạng, thời gian thuê bao bị gián đoạn dịch vụ khi chuyển mạng sang Viettel tối đa là 2 giờ. Điều này có nghĩa là sau khi quá trình chuyển đổi bắt đầu, dịch vụ có thể bị gián đoạn trong khoảng thời gian ngắn này.
- Thời gian tối thiểu giữa 2 lần chuyển mạng: Để chuyển mạng giữ số, cần tuân thủ quy định về thời gian tối thiểu giữa 2 lần chuyển mạng, và thời gian này là 90 ngày. Điều này có nghĩa là sau khi bạn đã thực hiện chuyển mạng, bạn phải đợi ít nhất 90 ngày trước khi bạn có thể thực hiện chuyển mạng giữ số lần nữa.
Viettel Hồ Chí Minh đã cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về cách chuyển mạng Vinaphone sang Viettel. Hy vọng rằng những hướng dẫn này sẽ giúp bạn nắm rõ các thủ tục cần thiết và chuẩn bị trước những điều cần khi bạn quyết định thực hiện việc chuyển đổi mạng.
